রেফারেন্স

cbajie-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে এবং শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যবহৃত হয়। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে দ্রুত এবং সুরক্ষিত লেনদেন নিশ্চিত করি যেখানে…

বিকাশ পেমেন্ট লেনদেনদুই-স্তরীয় লগইন নিরাপত্তাসাপোর্ট ২৪/৭ চট্টগ্রাম থেকে
cbajie cbajie-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা
যোগাযোগ মাধ্যম

প্রাইভেসি বিষয়ক সহায়তার জন্য যোগাযোগের উপায়

আপনি যদি আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন বা পরিবর্তনের প্রয়োজন বোধ করেন, আমাদের চট্টগ্রাম ভিত্তিক সাপোর্ট টিম বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেয়। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা…

লাইভ চ্যাট সপ্তাহে ৭ দিন, সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সরাসরি প্রশ্ন করুন এবং তথ্য আপডেট নিশ্চিত করুন।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ যে কোনও প্রয়োজনে লিখুন; উত্তর দেয়া হয় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
টেলিফোন আমাদের ০১২৩-৪৫৬৭৮৯০ নম্বরে বিকাশ ও নগদ সাপোর্ট সময় অনুযায়ী কল করতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করি

cbajie তে আমরা আপনার প্রাইভেসি ও ডেটা সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই। কুকিজ ব্যবহার করে লগইন সেশন এবং খেলা সংক্রান্ত তথ্য সঞ্চয় করা হয়। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি…

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

সাইট ব্রাউজিং উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

সকল বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্টের তথ্য SSL সুরক্ষায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুইস্তরের প্রমাণীকরণ ও লগইন এলার্ট দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেওয়া হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

চট্টগ্রাম এবং খুলনা থেকে আনা ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি সহজেই সাপোর্টে যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা আপডেট

আমরা নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট ও পেন-টেস্ট করে সম্ভাব্য ঝুঁকি কমাই।

প্রায়শই শুধুমাত্র প্রাইভেসি নীতিমালা সম্পূর্ণ প্রশ্নাবলী

আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে বিকাশ, নগদ বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের ঠিকানা, পেমেন্ট ট্রান্সঅ্যাকশনের তথ্য এবং গেমপ্লে সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

চট্টগ্রাম ও খুলনা অঞ্চলের গেমারদের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, সাধারণত ৩ বছরের মধ্যে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমাদের সাপোর্টে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বিকাশ, নগদ ও রকেট সবগুলো SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং স্থানীয় ব্যাংকিং নীতি অনুসরণ করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের নীতিতে স্পষ্ট করা আছে যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানকারী ও আইনানুগ কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি যেখানে প্রয়োজন হয়।

সরাসরি বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা চট্টগ্রাম ভিত্তিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের নিয়ে দ্রুত সহায়তা প্রদান করব।