রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা বোঝার জন্য শর্তাবলী

আমরা শর্তাবলী স্পষ্ট রাখতে চাই যাতে আপনি বিকাশ, নগদ ও রকেট এর মাধ্যমে সুবিধামতো লেনদেন করতে পারেন এবং বাংলাদেশের কোথাও থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস পান। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা…

বিকাশনগদরকেটবাংলাদেশঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
cbajie আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা বোঝার জন্য শর্তাবলী
সহায়তা চ্যানেল

যেভাবে শর্তাবলী সংক্রান্ত সাহায্য পেতে পারেন

আমাদের দল বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন মাধ্যম দিয়ে সপ্তাহের ৭ দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত প্রস্তুত। আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন। আনুশাসনিক ও শর্ত…

লাইভ চ্যাট সপ্তাহের প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত দ্রুত সমাধানের জন্য
ই-মেইল সহায়তা [email protected] এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করা হবে
ফোন সাপোর্ট বাংলাদেশের বিকাশ ও নগদ নম্বর থেকে সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা পর্যন্ত কল করা যায়
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

cbajie তে আপনার তথ্য ও শর্তাবলী সম্পৃক্ত বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ যত্ন নিই এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ২ স্তরের প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা সার্ভিসের ভালো সম্পৃক্ততা রাখি এবং প্রয়োজনীয় আইনি তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার ডাটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয়

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

লগইন ও লেনদেনের জন্য নিরাপদ কুকিজ ব্যবহৃত হয়

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বি-পর্যায়ের প্রমাণীকরণ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজ

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আইনি মানদণ্ড অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ পরিবর্তন সংক্রান্ত নীতিমালা মেনে চলা হয়

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে নিয়মিত যোগাযোগ করে তথ্য আবেদন করতে পারেন

নীতিমালা পরিবর্তন

শর্তাবলীর যেকোন পরিবর্তন সম্পর্কিত নোটিফিকেশন ই-মেইল ও সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে প্রদান করা হয়

Terms & Conditions সম্পর্কে আপনার সাধারণ প্রশ্নগুলি

নিচে Terms & Conditions সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও তাদের স্পষ্ট উত্তর দেওয়া হয়েছে, যাতে আপনি বিকাশ, নগদ ও রকেট দিয়ে লেনদেন করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা পড়ে আপনি বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম সহজেই বুঝতে পারবেন। এছাড়া সহায়তা চ্যাটে প্রশ্ন করতে পারেন।

যেভাবে বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করবেন এবং কোন ধরনের যাচাই প্রয়োজন তা শর্তাবলীতে বিস্তারিত আছে যা লেনদেনের সময় কাজে লাগবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখি এবং সংশ্লিষ্ট আইনি শ্রেণী অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করি।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ই-মেইল ও সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি।

আপনি ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা টিমকে নির্দেশ দিতে পারেন, তারা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

লাইভ চ্যাটে সকালের ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত যোগাযোগ করুন অথবা ই-মেইল ও ফোনে সহায়তা নিন।

কোনো নিয়ম লঙ্ঘন বুঝতে পারলে আমাদের সাপোর্টে জানালে আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।